🛟 Центр помощи
Найдите ответы на популярные вопросы или свяжитесь с нашей службой поддержки
❓ Часто задаваемые вопросы
Как купить товар на nocodemarket?▼
1. Найдите интересующий товар в каталоге или через поиск
2. Нажмите "Купить" на странице товара
3. Выберите способ оплаты (ЮKassa)
4. После успешной оплаты вы получите ссылку на скачивание
5. Файлы будут доступны в вашем личном кабинете
Как начать продавать на платформе?▼
1. Зарегистрируйтесь и выберите роль "Продавец"
2. Заполните профиль и пройдите верификацию
3. Подготовьте качественные файлы продукта
4. Создайте карточку товара с описанием и скриншотами
5. Установите цену и опубликуйте товар
Какие способы оплаты поддерживаются?▼
Мы принимаем оплату через ЮKassa:
• Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР)
• Электронные кошельки (ЮMoney, QIWI)
• Интернет-банкинг
• СБП (Система быстрых платежей)
Можно ли вернуть товар?▼
Возврат возможен в течение 7 дней с момента покупки, если:
• Товар не соответствует описанию
• Файлы повреждены или не открываются
• Имеются технические проблемы с загрузкой
Для возврата свяжитесь с поддержкой через форму обратной связи.
Как скачать купленный товар?▼
После оплаты:
1. Проверьте вашу электронную почту - туда придет ссылка
2. Войдите в личный кабинет в разделе "Мои покупки"
3. Нажмите "Скачать" рядом с купленным товаром
Ссылки на скачивание действуют без ограничения по времени.
Какая комиссия для продавцов?▼
Наша комиссия составляет:
• 10% с продаж платных товаров
• 0% с бесплатных товаров
• Выплаты производятся еженедельно
• Минимальная сумма для вывода: 500 рублей
💬 Не нашли ответ?
Наша служба поддержки готова помочь вам решить любой вопрос